В процессе печати этикеток при использовании красящей ленты можно столкнуться с плохим качеством печати или проблемами в работе термо-трансферного принтера.
Разберем наиболее распространенные проблемы и методы их решения.
1. «Поры» в напечатанном изображении
Возможные причины:
- Материал, из которого изготовлена этикетка, слишком грубый и гладкий.
Попробуйте использовать этикетку другого качества. - Слишком высокая скорость печати.
Попробуйте уменьшить скорость печати. - Слишком низкая температура печати.
- Не правильно отрегулирована печатающая головка.
Попробуйте увеличить температуру печати.
Попробуйте отрегулировать механизм, отвечающий за прижим печатающей головки.
Обычно, данная проблема решается комплексно. Сперва необходимо плавно уменьшать скорость печати и увеличивать температуру нагрева. Если при достижении минимальной скорости печати и максимальной температуре печати проблема не была устранена, то скорее всего, неправильно подобраны материалы: красящая лента не подходит под используемую этикетку (более подробно о выборе материалов для печати можно узнать в «Как подобрать материалы для печати»)
2. Вертикальные белые линии в напечатанном изображении
- Печатающая головка загрязнена или вышла из строя.
Попробуйте очистить печатающую головку спиртовым раствором. Если проблема не будет устранена, то печатающая головка под замену.
3. Диагональные белые линии в напечатанном изображении
- Образовались складки на красящей ленте (ribbon).
Попробуйте отрегулировать натяжение красящей ленты и прижим печатаюшей головки. Возможно, при установке красящей ленты произошло замятие. Также проверьте тянущий вал и печатающую головку на попадание посторонних предметов.
4. В некоторых моделях принтеров для печати этикеток, на которые установлен роликовый или роторный нож, может полностью или частично рваться красящая лента (ribbon), что в конечном итоге сказывается на качестве печати.
Это связано с тем, что в режиме использования ножа активирована функция возврата этикетки. Поскольку лезвие ножа находится на некотором удалении от печатающей головки, то после отрезания, принтер возвращает этикетку на начало печати. И, если печатающая головка в этот момент не будет приподнята, то при движении этикетки назад, красящая лента может рваться.
Если в принтере не предусмотрен дополнительный модуль, такой как экономайзер (данный модуль, например, устанавливается в принтере Toshiba B-EXT1 при использовании роторного ножа), то попробуйте уменьшить скорость возврата этикетки после обрезки.